🚚 Доставка

Ми надаємо широкий вибір варіантів доставки для вашої зручності.

• Поштові служби: Нова Пошта, Укрпошта
• Час оформлення для обробки «цього ж дня»: до 16:00
• Часовий пояс: (GMT+02:00) Східна Європа (Київ)

Підсумковий термін доставки: усі регіони України — 1–3 робочих днів (залежно від служби та віддаленості).

💸 Вартість доставки (UAH)

• Нова Пошта — Відділення: від 70 грн
• Нова Пошта — Курʼєр: від 105 грн
• Нова Пошта — Почтомат: від 70 грн
• Укрпошта — Відділення: від 45 грн
• Укрпошта — Курʼєр: від 75 грн

• Поштова доставка: отримання у відділенні поштової служби.
• Повідомлення: коли замовлення прибуде у відділення або буде прийняте — ви отримаєте SMS.
• Строк зберігання у відділенні: до 8 робочих днів.
• Важливо: відмова від частини замовлення неможлива.

💳 Оплата

Ми приймаємо різноманітні способи оплати, щоб забезпечити ваш комфорт.

• Післясплата: готівкою при отриманні.
• Оплата карткою: кредитні/дебетові карти (Visa/MasterCard).
• Онлайн-платежі: Monobank, Google Pay, Apple Pay.
• Банківський переказ: безготівковий платіж на реквізити.

Якщо маєте питання щодо доставки чи оплати — звʼяжіться з нашою службою підтримки. Ми залюбки допоможемо.

Дефініції

У цій Політиці Конфіденційності та Захисту Даних терміни «Ми», «Наш», «Нас» використовуються для посилання на сайт та його адміністраторів. Терміни «Ви», «Ваш», «Користувач» відносяться до осіб, які користуються нашим інтернет-магазином.

Основні положення

Ми зобов’язані забезпечувати конфіденційність ваших персональних та статистичних даних. Ця Політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо, захищаємо та передаємо вашу інформацію.

Персональні та статистичні дані

Ми можемо збирати наступні види інформації:

• Ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, телефонний номер.
• Інші дані, що ви добровільно надаєте під час користування сайтом.

Передача персональних / статистичних даних

Ми можемо передавати ваші дані третім особам лише за вашої згоди або у випадках, коли цього вимагає закон.

Згода користувача

Використовуючи наш веб-сайт, ви автоматично погоджуєтесь із цією Політикою конфіденційності та умовами обробки ваших персональних даних.

Зберігання та захист персональних / статистичних даних

Ми зберігаємо ваші дані у безпечному середовищі та застосовуємо сучасні технології для їх захисту від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.

Підстави для обробки даних

Ми обробляємо персональні дані на підставі вашої згоди та/або необхідності виконання контракту, укладеного з вами під час оформлення замовлення.

Права користувача

• Отримати доступ до своїх персональних даних.
• Вимагати їх виправлення або оновлення.
• Обмежити або припинити їх обробку.
• Вимагати видалення своїх персональних даних.

Подання запиту

Для отримання інформації або виконання запитів щодо ваших персональних даних, будь ласка, зв’яжіться з нами за контактами, вказаними нижче.

Відповідальність

Ми не несемо відповідальності за збитки, спричинені використанням нашого веб-сайту або передачею вашої інформації третім особам поза межами, визначеними цією Політикою.

Cookie

Ми можемо використовувати файли cookie для збору статистичних даних та поліпшення роботи сайту. Ви можете відмовитися від їх використання у налаштуваннях браузера, але це може обмежити функціональність сайту.

Політика повнолітніх

Наш сайт не призначений для осіб, молодших 18 років. Ми не збираємо свідомо персональні дані неповнолітніх користувачів.

Зміна політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Усі зміни набувають чинності з моменту публікації оновленої версії на сайті.

Контакти

• Телефон: +380-50-514-8064
• Електронна пошта: support@boxsy.com.ua

Ця Публічна пропозиція є офіційною пропозицією інтернет-магазину (далі — Продавець) для укладення угод купівлі-продажу товарів на умовах, визначених у цьому документі.

1. Загальні положення

• 1.1. Продавець здійснює продаж товарів через інтернет-магазин за адресою. Це означає, що угода купівлі-продажу укладається онлайн.
• 1.2. Покупець, який приймає умови цієї Публічної пропозиції, вважається Оферентом, а при оформленні замовлення — Акцептантом.
• 1.3. Оформлюючи замовлення на сайті, Покупець підтверджує, що ознайомлений та погоджується з усіма умовами цієї Публічної пропозиції.

2. Товари та ціни

• 2.1. Інформація про товари, представлена на сайті, є публічною пропозицією Продавця.
• 2.2. Ціни на товари вказані на сайті та можуть змінюватися без попереднього повідомлення. Актуальна ціна діє на момент оформлення замовлення.

3. Оформлення замовлення

• 3.1. Для придбання товару Покупець оформлює замовлення через сайт
• 3.2. Замовлення вважається прийнятим після підтвердження Продавцем його наявності та готовності до виконання.

4. Доставка і оплата

• 4.1. Умови доставки та оплати вказані на сайті у розділі «Доставка та Оплата».
• 4.2. Покупець зобов’язується оплатити вартість товару та послуги доставки відповідно до умов, зазначених на сайті.

5. Права та обов’язки сторін

• 5.1. Продавець зобов’язується надати Покупцеві товар у встановлені терміни та відповідно до умов цієї Публічної пропозиції.
• 5.2. Покупець зобов’язується оплатити товар і доставку у строки та способом, визначеними Продавцем.

Ця Публічна пропозиція набуває чинності з моменту публікації на сайті Продавця та діє до моменту її відкликання.

Ми цінуємо ваше довір’я та прагнемо зробити процес покупки максимально комфортним. Якщо ви не повністю задоволені замовленням, нижче наведені правила повернення та обміну.

Умови повернення / обміну

1. Повернення приймаємо у форматі «легкого повернення» для відправлень службою Нова Пошта.
2. Для Укрпошта та інших служб: посилку надсилайте на адресу та отримувача, зазначених у ТТН / чеку.
3. Не обирайте спосіб оплати «накладений платіж» при поверненні.
4. Приймаємо/міняємо товар лише за умови відсутності слідів експлуатації та повної комплектності (крім випадків, коли причиною є недокомплект).
5. Обмін/повернення можливі протягом 14 днів з моменту замовлення.
6. Усі витрати, пов’язані з поверненням/обміном, несе покупець.
7. У разі недокомплекту зверніться до служби підтримки — ми довідправимо відсутню деталь.

У разі невиконання пунктів 1–6 ми залишаємо за собою право відхилити заявку на повернення/обмін.

Терміни

• Час опрацювання повернення: до 7 днів від дати отримання посилки.

Задоволення клієнта — наш пріоритет

Ми прагнемо забезпечити персоналізоване обслуговування та високий рівень задоволення. Якщо у вас є питання або зауваження щодо процесу повернення — будь ласка, звертайтесь, ми радо допоможемо.

Дякуємо, що обрали нас для ваших покупок!

💳 Оплата

Ви можете оплатити замовлення післясплатою на пошті, банківською карткою або безготівковим перерахунком на банківські реквізити. Доступні способи:

• Visa / MasterCard
• Monobank
• Google Pay
• Apple Pay

🧾 Гарантія та Комплект

На всі товари діє гарантія від виробника. Можливий обмін або повернення товару протягом 14 днів згідно із законодавством України.

Виробник залишає за собою право змінювати колір або комплектацію без втрати якості. Актуальні кольори та варіації уточнюйте у менеджера.

🚚 Доставка

Термін доставки по Україні — від 1 до 3 днів.
Вартість доставки визначається згідно з тарифами обраного перевізника.

👤 Контакти

• Телефон: +380-50-514-8064
• Електронна пошта: support@boxsy.com.ua